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terça-feira, 23 de fevereiro de 2010

"De Volta pro Aconchego"

a 19 de Junho

"Estou de volta pro meu aconchego
Trazendo na mala bastante saudade
Querendo
Um sorriso sincero, um abraço,
Para aliviar meu cansaço
E toda essa minha vontade
Que bom,
Poder tá contigo de novo,
Roçando o teu corpo e beijando você,
Prá mim tu és a estrela mais linda
Seus olhos me prendem, fascinam,
A paz que eu gosto de ter.
É duro, ficar sem você
Vez em quando
Parece que falta um pedaço de mim
Me alegro na hora de regressar
Parece que eu vou mergulhar
Na felicidade sem fim"

Elba Ramalho

quarta-feira, 17 de fevereiro de 2010

A TMN e como se faz uma "empresa de sucesso"

A TMN empresa do grupo PT o tal em que membros da administração foram apanhados em calhandrices sobre a TVI e a tentativa de afastamento de jornalistas por estes não agradarem ao Primeiro-Ministro José Sócrates, é apresentada como uma das empresas de sucesso que gera milhões de lucro pela excelente gestão e visão dos administradores.
Vou dar um exemplo de como se faz essa gestão, sendo eu utilizador de telemóvel da respectiva empresa, recebi uma mensagem a dizer que me ia ser descontado o serviço waiting Ring, tal como recebi mensagens a que infelizmente para mim não dei importância, de igual conteúdo sobre um tal serviço meo mobile.
Ligando para a TMN para saber que serviços eram, um é de dar musica a quem nos liga e nós pagamos, para o desactivarmos temos de enviar uma mensagem para um número, ora, e como se activa? Basta dizer que sim numa mensagem que a TMN nos envia. E, como se diz que sim? Basta tocar num botão, ou seja temos o telemóvel num bolso tocamos sem querer num botão e estamos a pagar e a TMN a ganhar!
Chamam negócios a isto!!! Gestão de sucesso!!!! Se fosse um vendedor de feira aplicari-lhe-iam outros adjectivos!!! Pior é que fazem isto porque sabem que se cada cliente lesado com esta prática de trafulhice apresentar queixa em tribunal paga de custas judiciais mais à partida do que o prejuízo que lhe foi causado, e como a maioria das pessoas não dispõe de dinheiro para isso lá vai a TMN juntando umas dezenas de euros de um e mais umas dezenas de outro que tudo multiplicado dá muitos milhares.
Mas as leis foram feitas para servir-los a eles, e não para servir o povo!
Já o outro serviço do meo mobile da simpática quantia de 7,50€ por mês é um simpático e inútil serviço de TV no telemóvel! Para esse ser desactivado passaram-me a chamada para um outro serviço que tem uns indivíduos a atender que nos perguntam se sabemos como aderimos a esse serviço???? Espantoso, eles próprios com esta pergunta demonstram que podemos aderir ao serviço sem o saber. Mais! este serviço "está disponível" para se aderir a partir de qualquer telemóvel, mesmo que o aparelho não tenha tecnologia que permita a TV funcionar no telemóvel!!!!!!!!! Depois ainda tentam nos convencer da utilidade do serviço para não desistirmos, que nos pode permitir ver TV quando vamos na rua!!!!!
A empresa de sucesso é aquela que consegue receber dinheiro dos clientes sem eles perceberem que estão a pagar serviços de que não precisam, não os pediram e não os utilizam! Tudo a bem da economia... a deles pois claro!